The The Influence of Organizational Human Resources on Knowledge Management Processes
comparative study in a company in the agribusiness sector
DOI:
https://doi.org/10.36311/1981-1640.2023.v17.e023036Keywords:
Knowledge Management, Knowledge management processes, Agribusiness, PeopleAbstract
Organizational processes and activities increasingly need to be based on knowledge-generating elements so that all individual knowledge is transformed into organizational knowledge. The objective of this research was to analyze and compare the point of view of leaders and the tactical/operational level in relation to the influence of organizational subjects in knowledge management processes in an agribusiness organization. The method used was the Case Study. Semi-structured interview and observation scripts were used as research instruments, in addition to the questionnaire. For the analysis of the researched data, the Content Analysis method and the Category Analysis technique were used. The result of the comparative analysis showed that knowledge is recognized by the organization as extremely important and the main source for the transformation of the organizational environment, being perceived at all organizational levels. It was found that the organization has a culture and structures that enable people to contribute to knowledge management processes. It was possible to identify that there is still no structured and organized knowledge management process, since knowledge management processes are limited to existing actions and practices related to the organization's training and development area.
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