Avaliação da Usabilidade de um Site Institucional à Luz da Arquitetura da Informação
DOI:
https://doi.org/10.36311/1981-1640.2024.v18.e024017Palabras clave:
Usabilidade, Arquitetura da Informação, Abordagem Arquitetural, Avaliação, Site InstitucionalResumen
Por constituir-se como um dos principais meios de comunicação das instituições com o seu público-alvo, os sites institucionais são considerados primordiais no ambiente digital para as instituições educacionais na era da informação. Deste modo, o presente artigo avalia a usabilidade do site institucional do IFCE Campus Boa Viagem a partir da aplicação de um checklist adaptado de Rocha e David (2021), com foco na abordagem arquitetural, no intuito de identificar pontos fortes e fracos do referido site. Aborda a arquitetura da informação por meio de abordagens (arquitetural, informacional, sistêmica e pervasiva) de acordo com Vidotti, Oliveira e Bentes (2015). Metodologicamente a pesquisa classifica-se como exploratória, quali-quantitativa e bibliográfica. Como resultados, a pesquisa demonstrou que a abordagem arquitetural contribuiu para que problemas relativos à usabilidade do site institucional pudessem ser identificados e os pontos fortes e fracos fossem elencados pelos avaliadores.
Descargas
Referencias
Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
Batista, E. O. Sistemas de informação: o uso consciente da tecnologia para o gerenciamento. São Paulo: Saraiva, 2004.
Camargo, L. S. A.; Vidotti, S. A. B. G. Arquitetura da informação para ambientes informacionais digitais: integração de serviços de personalização e customização. Ibersid: revista de sistemas de información y documentación, v. 3, p. 227–231, 2009. DOI: http://dx.doi.org/10.54886/ibersid.v3i.3743
Exame. Temos mais dados do que nunca. Como usá-los a nosso favor? Carreira. [S.l.], 2021. Disponível em: https://exame.com/carreira/dados-uso-favor/amp/. Acesso em: 30 out. 2022.
Fundação Getúlio Vargas. Uso de TI no Brasil: País tem mais de dois dispositivos digitais por habitante, revela pesquisa. Administração. São Paulo, 2023. Disponível em: https://portal.fgv.br/noticias/uso-ti-brasil-pais-tem-mais-dois-dispositivos-digitais-habitante-revela-pesquisa. Acesso em: 31 out. 2022.
León, R. R. Arquitectura de Información: análisis histórico-conceptual. No sólo usabilidade Journal, n.7, abr. 2008. Disponível em: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/ai_cc_informa-cion.ht. Acesso em: 20 abr. 2023.
Nielsen, J. Usability Engineering. New York: Academic Press, 1993.
Nielsen, J.; Loranger, H. Usabilidade na Web: projetando websites com qualidade. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
Oliveira, H. P. C. de. Arquitetura da informação pervasiva: contribuições conceituais. 2013 [i.e. 2014]. 202 f. Tese (doutorado) - Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Filosofia e Ciências de Marília, 2013 [i.e. 2014]. Disponível em: https://www.marilia.unesp.br/Home/Pos-Graduacao/CienciadaInformacao/Dissertacoes/oliveira_hpc_do_mar.pdf. Acesso em: 20 jan. 2024.
Oliveira, H. P. C.; Vidotti, S. A. B. G.; Bentes, V. Arquitetura da informação pervasiva. São Paulo: Cultura Acadêmica, 2015.
Oliveira, H.P.C.; Vidotti, S.A.B.G. Arquitetura da Informação Digital: conexões interdisciplinares dentro da abordagem sistêmica. In: Cavalcante, L.E.; Bentes Pinto, V.; Vidotti, S.A.B.G. Ciência da Informação e Contemporaneidade: tessituras e olhares. Fortaleza: UFC, 2012. p. 184-202.
Pradanov, C. C.; Freitas, E. C.. Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico. 2. ed. Novo Hamburgo: Feevale, 2013.
Saracevic, T. Ciência da informação: origem, evolução e relações. Perspectivas Em Ciência Da Informação, v.1, n.1, 1996. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22308, Acesso em : 20 jan. 2024.
Silva, A.M. A Informação: da compreensão do fenômeno e construção do objecto cientifico. Porto: Afrontamento, 2006.
Resmini, A.; Rosati, L. Pervasive Information Architecture. Designing Cross-Chanel User Experiences. Burlington: Elsevier, 2011.
Rocha, C. C. Avaliação da Arquitetura da Informação do Portal de Periódicos da Universidade Federal do Maranhão. Orientadora: Priscila Barros David. 2021. 142 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2021. Disponível em: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/56528. Acesso em: 25 out. 2022.
Rosenfeld, L; Morville, P; Arango, J. Information architecture for the world wide web and beyond. 4. ed. Sebastopol: O’Reilly Media; 2015.
Vidotti, S.A.B.G; Cusin, C.A; Corradi, J.A.M. Acessibilidade digital sob o prisma da Arquitetura da Informação. In: Guimarães, J.A. C.; Fujita, M.S.L. Ensino e pesquisa em Biblioteconomia no Brasil: a emergência de um novo olhar. São Paulo: Cultura Acadêmica, 2008.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Beatriz da Cruz Lima, Priscila Barros David, Andréa Soares Rocha da Silva
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-sa/4.0/88x31.png)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0.
Al someter un artículo, los autores conservan los derechos de autor del artículo, otorgando todos los derechos para el Brazilian Journal of Information Science: research trends para publicar el texto.
El(los) autor(es) acuerdan que el artículo, si se acepta editorialmente para su publicación, tendrá licencia bajo Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) (http://creativecommons.org/licenses/by-sa /4.0).
Los lectores/usuarios son libres para:
- Compartir - copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato.
- Adaptar - remezclar, transformar y construir sobre el material para cualquier propósito, incluso comercialmente.
El licenciante no puede revocar estas libertades mientras siga los términos de la licencia. Bajo los siguientes términos:
- Atribución: debe otorgar el crédito apropiado, proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se realizaron cambios. Puede hacerlo de manera razonable, pero de ninguna manera que sugiera que el licenciante lo respalda en su uso.
Compartir igual: si remezcla, transforma o desarrolla el material, debe distribuir sus contribuciones bajo la misma licencia que el original.
Sin restricciones adicionales: no puede aplicar términos legales o medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otros de hacer cualquier cosa que la licencia permita.
Avisos:
- No tiene que cumplir con la licencia para elementos del material de dominio público o cuando su uso esté permitido por una excepción o limitación aplicable.
- No se otorgan garantías. Es posible que la licencia no le otorgue todos los permisos necesarios para su uso previsto. Por ejemplo, otros derechos como publicidad, privacidad o derechos morales pueden limitar la forma en que usa el material.
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License