Gestão do Conhecimento aplicada a Bibliotecas Digitais
estudo de caso no Ministério da Saúde e Infraero
DOI:
https://doi.org/10.36311/1981-1640.2016.v10n1.06.p49Palavras-chave:
Knowledge Management, Digital Libraries, Knowledge Measure, Knowledge PortalResumo
Study shows the importance of using knowledge management approach in digital libraries context. Using two different government entities, Ministry of Health and Infraero - Brazilian Airports, both cases are treated under knowledge management principles, particularly measure of knowledge and socialization. The methodology applied involved two surveys in different groups: a survey to identify the existence of knowledge management parameters applied to the library employees and a survey to validate a digital library proposition applied to managers and decision makers. Results showed that knowledge management tools are not completely applied in libraries and there is a large worked field to be done, mainly in digital libraries.
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