Moraes, C. R. B. de, M. L. P. Valentim, e L. P. P. de Souza. “Recursos Informacionais Para a construção Do Conhecimento Em Empresas De Software: Abordagem Sistêmica”. Brazilian Journal of Information Science: Research Trends, vol. 13, nº 3, setembro de 2019, p. 14-25, doi:10.36311/1981-1640.2019.v13n3.03.p14.