Cruz, F. L., e J. H. C. Fernandes. “O Impacto Da (in)satisfação Das Necessidades De informação Na Tomada De decisão Inerente Ao Planejamento estratégico De Uma organização Pública”. Brazilian Journal of Information Science: Research Trends, vol. 7, julho de 2013, doi:10.36311/1981-1640.2013.v7esp.05.p67.