Jorge, Carlos Francisco Bitencourt, e Lyvia Luppi Faléco. “A aplicação Da Gestão Do Conhecimento Como estratégia De Competitividade Organizacional”. Brazilian Journal of Information Science: Research Trends, vol. 10, nº 3, dezembro de 2016, https://doi.org/10.36311/1981-1640.2016.v10n3.08.p69.