Brito, G. F. de e Vergueiro, W. de C. S. (2013) “Avaliação da qualidade da biblioteca acadêmica: a metodologia LIBQUAL+® e suas perspectivas de aplicação no Brasil”, Brazilian Journal of Information Science: research trends. Marília, SP, 7. doi: 10.36311/1981-1640.2013.v7esp.03.p25.