PEREIRA, K. R.; TENÓRIO JUNIOR, N. N.; MENEGASSI, C. H. M. Gestão do conhecimento em ferramentas de chat no contexto organizacional: práticas para a recuperação do conhecimento. Brazilian Journal of Information Science: research trends, [S. l.], v. 15, p. e02120, 2021. DOI: 10.36311/1981-1640.2021.v15.e02120. Disponível em: https://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/11840. Acesso em: 17 ago. 2022.