Qualidade, organização museológica e extensão universitária: avaliação pluralizada pelo o aporte teórico-metodológico Servqual. Brazilian Journal of Information Science: research trends, [S. l.], v. 12, n. 4, p. 11–21, 2018. DOI: 10.36311/1981-1640.2018.v12n4.03.p11. Disponível em: https://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/7980.. Acesso em: 30 jun. 2024.