Pereira, K. R., Tenório Junior, N. N., & Menegassi, C. H. M. (2021). Gestão do conhecimento em ferramentas de chat no contexto organizacional: práticas para a recuperação do conhecimento. Brazilian Journal of Information Science: Research Trends, 15, e02120. https://doi.org/10.36311/1981-1640.2021.v15.e02120