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Lyra, M.R. e Duque, C.G. 2011. Uma proposta de posicionamento da Arquitetura da Informação no gerenciamento de serviços de TI. Brazilian Journal of Information Science: research trends. 5, 1 (jun. 2011), 50–55. DOI:https://doi.org/10.36311/1981-1640.2011.v5n1.04.p50.